ACORNS CLUB公式サイト（acornsclub.com）のお問い合わせ・体験申込フォームで取り扱う情報について説明します。
取得する情報
お問い合わせでは、お名前（保護者）、メールアドレス、任意の電話番号、ご用件とご相談内容を取得します。体験申込では、ご希望の活動、お子さまのお名前・学年または年齢、任意の体験希望日も取得します。
利用目的
お問い合わせへの回答、体験・見学の日程調整、お申し込みに関するご連絡に利用します。フォームは保護者の方がお送りください。
保存とアクセス制御
送信内容はWordPressデータベースに非公開で保存し、専用権限を持つ管理者・受付担当者が確認します。管理者への通知メールには受付番号と管理画面のリンクを記載し、お子さまの氏名やご相談本文は載せません。入力したメールアドレスには受付の自動返信を送信します。
保存期間
受付データは、対応完了またはキャンセルから1年後を削除期限とします。未対応・対応中の記録と、対応完了日のない既存記録は、この期限処理では削除しません。
サーバーとメール処理
本サイトはConoHa WING上のWordPressで運用しています。受付データの保存と、通知・自動返信の送信に、サーバーとメール配送の機能を利用します。
Cookieと不正送信対策
フォームの不正送信・二重送信を防ぐためCookieを使用します。送信回数制限にはIPアドレスから作成した秘密鍵付きハッシュを利用し、元のIPアドレスは受付レコードに保存しません。
情報の確認・訂正・削除について
送信した情報の確認・訂正・削除をご希望の場合は、下記窓口までご連絡ください。ご本人または保護者であることを確認のうえ対応します。
お問い合わせ窓口
ACORNS CLUB公式サイト
info@acornsclub.com
制定日：2026年10月15日